Privilege X เป็นโปรแกรม CRM ที่จะช่วยให้ธุรกิจความงาม สามารถบริหารจัดการลูกค้าได้ง่ายขึ้น โดยออกแบบมาสำหรับเจ้าของกิจการธุรกิจความงามโดยเฉพาะจัดสร้างขึ้นโดยทีมงานที่เข้าใจในธุรกิจความงามและมีประสบการณ์ในการทำธุรกิจและทำการตลาดให้กับธุรกิจความงามต่างๆ ช่วยให้เจ้าของธุรกิจความงามไม่ต้องสร้างแอปพลิเคชันของตัวเองที่มีค่าใช้จ่ายสูง แต่ยังคงสามารถมีแอปพลิเคชันและโปรแกรมในการจัดการลูกค้าได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ ที่สำคัญสามารถใช้ฟรีตลอดชีพ!
ตอบโจทย์ทุกการใช้งานเรื่องในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ช่วยลดขั้นตอนการทำงานได้เป็นอย่างดี เพราะโปรแกรมจะ ใช้งานง่าย แม้ไม่เชี่ยวชาญเรื่องคอมพิวเตอร์ ก็สามารถใช้โปรแกรมได้
ผู้ดูแลระบบสามารถสร้าง แก้ไข ลบ บริการและสามารถเพิ่มฟังก์ชันของการสร้างบริการให้ลูกค้าสนใจหรือดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการ
ผู้ใช้งานสามารถใช้คะแนนที่มีอยู่มาแลกเป็นบริการหรือส่วนลดต่างๆ ตามที่กิจการนั้นๆ กำหนดไว้
การที่ผู้ใช้งานเลือกวันที่จะทำการจอง และสามารถเลือกช่วงเวลาของการจองได้โดยจะ
แบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ
1) การจองแบบกำหนดระยะเวลาการให้บริการในที่นี้ผู้ใช้งานสามารถเลือกเวลาการจองจากเวลาที่มีให้ได้เลย
2) การจองแบบไม่กำหนดระยะเวลาให้บริการผู้ใช้สามารถเลือกระยะเวลาตามต้องการ
การรับแต้มจะมาจากผู้ใช้จอบริการและกดใช้บริการหรือใช้บัตรกำนัลโดยคะแนนนั้นจะได้ถูกกำหนดไว้
คะแนนจะได้มาจากการใช้บริการ หรือบัตรกำนัลและคะแนนสามารถใช้แลกเพื่อรับสิทธิพิเศษได้
สามารถจัดการพนักงานเพิ่มพนักงานตามแพ็คเกจที่เลือกและสามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงเมนูให้กับพนักงานได้
แพ็กเกจจะมีหลากหลายรูปแบบให้เลือกตามความต้องการของการใช้งาน โดยแพ็กเกจในแต่ละรูปแบบจะมีข้อจำกัดสร้างสาขา บริการ และโปรโมชัน รวมถึงพื้นที่การ ใช้งานประวัติการจอง/ประวัติการใช้คะแนน การแสดงประวัติการจอง/ คะแนน ของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ หรือใช้คะแนนของระบบผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของกิจการ สามารถ ตรวจสอบการประวัติการจองหรือการใช้คะแนนย้อนหลังได้
ด้วยฟีเจอร์ที่ครบทุกฟังก์ชันการใช้งานในการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า จัดการจองบริการ กระตุ้นการขาย และทำงานบนเทคโนโลยี Cloud ง่ายต่อการจัดการ วิเคราะห์ข้อมูล และจัดเก็บข้อมูลธุรกิจของคุณ ไว้ในที่เดียว
สะดวกประหยัดเวลา ใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา
ข้อมูลจะถูกเข้ารหัส และสำรองข้อมูล ด้วยการแบ็คอัพ จาก Google Cloud
คุณสามารถสร้างโปรโมชันได้หลากหลายเพื่อเพิ่มยอดขายของธุรกิจ
ช่วยให้คุณบริการจัดการตารางบริการลูกค้าได้อย่างง่ายดายและรู้ล่วงหน้า
สามารถเก็บข้อมูลลูกค้าที่กระจัดกระจายไว้ที่เดียว เห็นทิศทางของธุรกิจอย่างชัดเจน
สำหรับธุรกิจสาขาเดียวเราให้คุณใช้ฟรีตลอดชีพ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น
สร้างกิจการได้ด้วยตัวเองง่ายๆ
โดยมีแพ็กเกจให้เลือกตามความต้องการฟังก์ชันครบที่สำคัญใช้ฟรี !
สร้างบริการเพื่อลูกค้าได้สะดวก
ลูกค้าธุรกิจสามารถจองบริการผ่านแอปพลิเคชันได้ง่าย รวดเร็ว
สร้างโปรโมชันและได้ไม่จำกัด
เพื่อแลกแต้มหรือเพิ่มแต้ม สำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้แต้มได้อย่างสะดวก
ธุรกิจสามารถลงทะเบียนได้ง่าย
ผู้ใช้งานและเจ้าของกิจการสามารถลงทะเบียนได้ง่าย
จัดการผู้ดูแลระบบและผู้ใช้บริการ
จัดการพนักงานและกำหนดสิทธิ์ในการเข้าใช้ระบบแต่ละส่วนได้อย่างง่ายดาย
ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าช่วยให้พนักงานใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาข้อมูลลูกค้า และมีเวลามากขึ้นในการพัฒนาและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า กรอบการทำงานแบบรวมศูนย์ทำให้ขั้นตอนการทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งช่วยให้ผู้ประกอบธุรกิจสามารถสื่อสารกันได้ทั้งภายในองค์กรและกับลูกค้า เพื่อให้ทุก ๆ การสื่อสารเป็นประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและเป็นเชิงบวก
นอกเหนือจากการช่วยให้ผู้ประกอบการธุรกิจสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้าแล้ว ความสม่ำเสมอและข้อมูลแนวกว้างที่ได้จากซอฟต์แวร์ Privilege X ยังช่วยให้ผู้จัดการประเมินความคืบหน้าและกำหนดกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการก้าวไปข้างหน้า
การใช้โปรแกรม Privilege X ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า ทำให้ทีมการตลาดของคุณสามารถระบุถึงแหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมาย รวมทั้งโอกาสและการปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทีมการตลาดยังสามารถค้นหาข้อมูลของลูกค้าสำหรับแคมเปญที่กำลังจะมาถึง และส่งอีเมลแคมเปญการตลาดให้แก่ลูกค้าที่เป็นเป้าหมายได้
ปรับปรุงการบริการลูกค้าให้ดีขึ้น
ด้วยมุมมองวงจรการทำธุรกิจของลูกค้าแบบสมบูรณ์ ทีมบริการลูกค้าของคุณจะมีเครื่องมือที่จำเป็นในการตอบข้อสงสัยได้เร็วขึ้น และมอบการตอบสนองที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
หลีกเลี่ยงการทำงานที่ซ้ำซ้อนและบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยมุมมองข้อมูลแบบรวมศูนย์
รับทราบมุมมองของวงจรการทำธุรกิจของลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบโดยใช้ข้อมูลที่เชื่อถือได้ และใช้ประโยชน์จากโอกาสในการเสนอขายสินค้าที่มีมูลค่ามากกว่า และการเสนอขายสินค้าที่เกี่ยวข้องกัน
ส่งข้อมูลแคมเปญให้แก่เป้าหมายตามข้อมูลลูกค้า และผลักดันการเติบโตให้สูงขึ้น